Termos e condições

Fundo

Termos e Condições, juntamente com todos e quaisquer outros documentos aqui referidos, estabelecem os termos de utilização sob os quais pode utilizar o Sleepiest ("Nosso Aplicativo"). Por favor, leia estes Termos e Condições cuidadosamente e certifique-se de que os compreende. É obrigatório que você leia e aceite estes Termos e Condições ao se inscrever em uma Conta e comprar uma Assinatura. Se você não concordar em cumprir e se comprometer com estes Termos e Condições, deverá parar de usar Nosso Aplicativo imediatamente.

1. Definições e Interpretação

Nestes Termos e Condições, a menos que o contexto exija de outra forma, as seguintes expressões têm os seguintes significados:

"Conta" — significa uma conta necessária para acessar e usar Nosso Aplicativo, conforme detalhado na Cláusula 4;

"Conteúdo" — significa todo e qualquer texto, imagem, áudio, vídeo, scripts, código, software, banco de dados e qualquer outra forma de informação capaz de ser armazenada em um computador que se apresente, ou faça parte de, Nosso Aplicativo;

"Contrato" — significa o contrato entre nós e você para a compra e venda de uma Assinatura em Nosso Aplicativo, conforme explicado na Cláusula 6;

"Pedido" — significa o seu pedido de Assinatura;

"Confirmação de Assinatura" — significa a nossa aceitação e confirmação do seu pedido;

"Assinatura" — significa uma Assinatura para acessar o Nosso Aplicativo, comprado de acordo com estes Termos e Condições;

"Usuário" — significa um usuário de Nosso Aplicativo;

"Conteúdo do Usuário" — significa fotos de perfil e informações fornecidas pelo login do Facebook, criadas e/ou carregadas por Usuários em ou para o Nosso Aplicativo;

”Nós/Nos/Nosso” — significa a Happiest Limited, uma empresa limitada registrada na Inglaterra sob o número de empresa 09709710, cujo endereço registrado é Bishopton Road, 50 Middlesbrough, Cleveland, TS4 2RS, Reino Unido e cujo endereço comercial principal é a da Happiest Limited, Round Foundry Media Centre, Foundry St, Leeds LS11 5QP.

2. Informações sobre nós

2.1 — Nosso Aplicativo é de propriedade e operado pela Happiest Limited, uma empresa limitada registrada na Inglaterra sob o número de empresa 09709710, cujo endereço registrado é Bishopton Road, 50 Middlesbrough, Cleveland, TS4 2RS, Reino Unido e cujo endereço comercial principal é a da Happiest Limited, Round Foundry Media Centre, Foundry St, Leeds LS11 5QP. O nosso número de IVA é GB264427400.

2.2  — Somos regulados pelo Departamento de Negócios, Energia e Estratégia Industrial (Reino Unido).

3. Acesso e alterações em Nosso Aplicativo

3.1 — O acesso a toda a gama de conteúdo de Nosso Aplicativo requer uma Assinatura. Ao comprar uma Assinatura, todo o conteúdo premium em Nosso Aplicativo estará disponível para você pela duração dessa Assinatura e todas e quaisquer renovações subsequentes.

3.2 — De tempos em tempos, podemos fazer alterações em Nosso Aplicativo:

3.2.1 — Podem ser necessárias pequenas alterações para fazer modificações técnicas estruturais, por exemplo, para corrigir um erro ou resolver um problema de segurança. Nós o informaremos por e-mail, notificação no aplicativo ou no texto de atualização na loja de aplicativos de quaisquer alterações (incluindo, se aplicável, qualquer coisa que você precise fazer), no entanto, será improvável que elas afetem materialmente o seu uso de Nosso Aplicativo;

3.2.2 — Podem ser feitas pequenas mudanças para refletir alterações na lei ou em outros requisitos regulatórios. Nós o informaremos por e-mail, notificação no aplicativo ou no texto de atualização na loja de aplicativos de quaisquer alterações (incluindo, se aplicável, qualquer coisa que você precise fazer), no entanto, será improvável que elas afetem materialmente o seu uso de Nosso Aplicativo;

3.2.3 — Conforme detalhado na descrição da loja de aplicativos, Nós podemos continuar a desenvolver e melhorar Nosso Aplicativo ao longo do tempo, em alguns casos fazendo alterações significativas nele.

3.3 — Sempre visaremos garantir que Nosso Aplicativo esteja constantemente disponível. Em certos casos limitados, no entanto, Nós podemos precisar suspender temporariamente a disponibilidade para fazer certas alterações descritas na subcláusula 3.2. A menos que estejamos respondendo a uma emergência ou um problema urgente, Nós o informaremos com antecedência de quaisquer interrupções à disponibilidade de Nosso Aplicativo.

4. Contas

4.1 — Uma Conta pode ser criada opcionalmente para uso com o Nosso Aplicativo.

4.2 — Você não poderá criar uma conta se tiver menos de 14 anos de idade.

4.3 — Ao criar uma Conta, as informações fornecidas devem ser precisas e completas. Se qualquer uma de suas informações for alterada posteriormente, é de sua responsabilidade garantir que sua Conta seja atualizada.

4.4 — Recomendamos que você escolha uma senha forte para sua Conta, que consista em uma combinação de letras minúsculas e maiúsculas, números e símbolos. É de sua responsabilidade manter a sua senha segura. Você não deve compartilhar sua Conta com mais ninguém. Se você acredita que sua Conta está sendo usada sem sua permissão, entre em contato Conosco imediatamente. Nós não seremos responsáveis por qualquer uso não autorizado de sua conta.

4.5 — Você não deve utilizar a conta de outra pessoa.

4.6 — Todas as informações pessoais fornecidas em sua Conta serão coletadas, usadas e mantidas de acordo com seus direitos e Nossas obrigações sob a Lei de Proteção de Dados, conforme estabelecido na Cláusula 21.

4.7 — Se você desejar encerrar sua conta, poderá fazê-lo a qualquer momento cancelando sua Assinatura nas configurações correspondentes de "Gerenciar assinaturas" das lojas de aplicativos. Se você tiver uma Assinatura ativa, sua Conta permanecerá ativa durante a vigência restante do período de Assinatura em que se encontra atualmente. Encerrar sua conta cancelará a renovação automática de sua Assinatura, quando aplicável.

5. Assinaturas, preços e disponibilidade

5.1 — Fazemos todos os esforços razoáveis para garantir que todas as descrições gerais dos Nossos serviços disponíveis (especificamente, Nosso Aplicativo) correspondam aos serviços reais que serão fornecidos a você.

5.2 — Se for o caso, pode ser solicitado que você selecione a Assinatura exigida. Diferentes tipos de Assinatura fornecem acesso a diferentes recursos em Nosso Aplicativo. Certifique-se de selecionar a Assinatura adequada quando solicitado.

5.3 — Todas as informações de preços estão corretas no momento em que são disponibilizadas on-line. Reservamo-nos o direito de alterar os preços e adicionar, alterar ou remover ofertas especiais de tempos em tempos e conforme necessário. As alterações não afetarão as Assinaturas que já tenham sido adquiridas.

5.4 — Todos os preços incluem IVA.

6. Assinaturas — como os contratos são formados

6.1 — Você será guiado pelo processo de Assinatura quando fizer uma compra. Antes de confirmar uma compra, você terá a oportunidade de rever a Assinatura escolhida e corrigir quaisquer erros em seu pedido. Certifique-se de verificar cuidadosamente antes de confirmar sua compra.

6.2 — Nenhuma parte do Nosso Aplicativo, site ou qualquer outro material constitui uma oferta contratual passível de aceitação. Ao comprar uma Assinatura, você está criando Conosco uma oferta contratual que podemos, a Nosso exclusivo critério, aceitar. Nossa aceitação é indicada pela confirmação de sua Assinatura dentro de Nosso Aplicativo. Somente após lhe enviarmos uma Confirmação de Assinatura, haverá um contrato juridicamente vinculativo entre Nós e você ("o Contrato").

6.3 — A Confirmação da Assinatura contém as seguintes informações:

6.3.1 — Confirmação da Assinatura escolhida, incluindo todos os detalhes das principais caraterísticas e recursos de Nosso Aplicativo disponíveis como parte dessa Assinatura.

6.3.2 — Preços.

6.3.3 — Detalhes da duração de sua Assinatura.

6.4 — Se por qualquer motivo não aceitarmos ou não conseguirmos processar a compra de sua Assinatura, nenhum pagamento será efetuado em circunstâncias normais. Se tivermos recebido o pagamento em tais circunstâncias, o pagamento pode ser reembolsado de acordo com a política de reembolso das Lojas de Aplicativo.

6.5 — De acordo com as disposições de cancelamento na Cláusula 8, depois de confirmar a compra da Assinatura, a mesma não poderá ser alterada até o final ou a data de renovação da Assinatura.

6.6 — Ao comprar uma Assinatura, você está solicitando expressamente que deseja que o acesso ao Nosso Aplicativo seja disponibilizado imediatamente (e será necessário reconhecê-lo). Se você é um consumidor, isso resultará na perda de seu direito de cancelamento durante o período de "reflexão". Esteja ciente de que Nós não oferecemos nenhuma Assinatura que não comece imediatamente. Para mais detalhes sobre o cancelamento, consulte a Cláusula 8.

6.7 — Algumas das assinaturas disponíveis em Nosso Aplicativo podem oferecer uma versão de avaliação gratuita de durações variáveis. Até 24 horas antes do término de tais avaliações, você será automaticamente cobrado pela Assinatura selecionada.

7. Pagamento

7.1 — O pagamento das Assinaturas será devido no momento da compra. Seu método de pagamento escolhido será cobrado imediatamente após a confirmação de sua Assinatura.

7.2 — Aceitamos os seguintes métodos de pagamento:

7.2.1 — Compra na iTunes App Store usando qualquer método de pagamento permitido.

7.2.2 — Compra na Google Play Store usando qualquer método de pagamento permitido.

7.2.3 — Compra na Amazon App Store usando qualquer método de pagamento permitido.

7.2.4 — Compra na Stripe usando qualquer método de pagamento permitido.

8. Cancelamento

8.1 — Os consumidores (não os clientes empresariais) na União Europeia têm direito legal a um período de "reflexão" dentro do qual os contratos de venda à distância (incluindo os formados on-line) podem ser cancelados por qualquer motivo. Esse período, se aplicável, começa assim que um contrato é formado e termina no final de 14 dias corridos após essa data.

8.2 — Note que, conforme explicado na subcláusula 6.7, como o acesso ao Nosso Aplicativo é disponibilizado imediatamente após a compra de uma Assinatura, o período de reflexão de 14 dias não se aplica.

8.3 — Você pode cancelar a qualquer momento nas seguintes circunstâncias limitadas e pode ter direito a um reembolso total ou parcial por serviços ou conteúdo digital não fornecidos:

8.3.1 — Nós tivermos descrito incorretamente Nosso Aplicativo ou ele estiver com defeito (consulte a Cláusula 16 para mais detalhes) ou

8.3.2 — Houver um risco de que a disponibilidade de Nosso Aplicativo possa ser significativamente atrasada devido a eventos fora do nosso controle ou

8.3.3 — Nós violarmos estes Termos e Condições ou, de alguma forma, não cumprirmos nossas obrigações legais para com você.

8.4 — Todo e qualquer reembolso devido a você será feito de acordo com a política de reembolso da Loja de Aplicativos na qual você comprou a Assinatura de Nosso Aplicativo. Na maioria dos casos, é a Loja de Aplicativos em questão que determina quando emitir um reembolso e não a Happiest Limited. Nesses casos, fica a critério exclusivo da Loja de Aplicativos quando fornecer um reembolso.

8.5 — De acordo com a subcláusula 8,4, as Assinaturas não renováveis não podem ser canceladas. As Assinaturas de renovação automática podem ser canceladas a qualquer momento, no entanto (também sujeito à subcláusula 8,4), nenhum reembolso poderá ser fornecido, e você continuará a ter acesso ao Nosso Aplicativo durante o período restante de Assinatura no qual está atualmente. O cancelamento de uma Assinatura de renovação automática apenas impede que ela seja renovada automaticamente.

8.6 — Para cancelar uma Assinatura por qualquer motivo, informe-nos usando um dos seguintes métodos:

8.6.1 — Ao navegar até a seção "Gerenciar Assinaturas" relevante da loja de aplicativos da qual você baixou Nosso Aplicativo (por exemplo, a iTunes App Store, Google Play Store, Amazon App Store, o aplicativo da Web Sleepiest usando o perfil suspenso no canto superior direito da tela quando conetado).

8.7 — Podemos perguntar por qual motivo você optou por cancelar sua Assinatura e usar quaisquer respostas que você fornecer para melhorar Nosso Aplicativo no futuro. No entanto, note que você não tem nenhuma obrigação de fornecer quaisquer detalhes se você não quiser.

8.8 — Em determinadas circunstâncias limitadas, podemos cancelar a sua Assinatura e/ou encerrar a sua Conta. Se tomarmos tal ação, você será notificado por e-mail e Nós forneceremos uma explicação para o cancelamento e/ou encerramento.

8.8.1 — Se sua Conta for encerrada e sua Assinatura for cancelada por ter violado estes Termos e Condições, não terá direito a um reembolso. Se você acredita que encerramos sua Conta e cancelamos sua Assinatura por engano, entre em contato Conosco pelo e-mail support@sleepiest.com.

8.8.2 — Se sua Conta for encerrada e/ou sua Assinatura for cancelada por qualquer outro motivo, o saldo restante da sua Assinatura será reembolsado. O reembolso será calculado com base no preço da sua Assinatura dividido pelo número total de dias na Assinatura e multiplicado pelo número de dias inteiros restantes até ao final da Assinatura (ou, no caso de Assinaturas com renovação automática, até à data de renovação). Todo e qualquer reembolso devido a você será feito no prazo máximo de 14 dias corridos após a data em que o fechamento e/ou cancelamento se tornar efetivo. Os reembolsos serão feitos em seu método de pagamento original.

9. Nossos Direitos de Propriedade Intelectual e Licença

9.1 — Concedemos aos usuários uma licença limitada, não exclusiva, revogável, mundial e intransferível para usar Nosso Aplicativo para ajudar no sono/ouvir conteúdo de áudio para fins pessoais (incluindo pesquisa e estudo privado) e comerciais, sujeitos a estes Termos e Condições.

9.2 — De acordo com a licença concedida a Nós sob a subcláusula 12.3, os usuários mantêm a propriedade de direitos autorais e outros direitos de propriedade intelectual no seu Conteúdo do Usuário (sujeito a quaisquer direitos de terceiros nesse Conteúdo do Usuário e aos termos de qualquer licença sob a qual você usa esse Conteúdo).

9.3 — Todos os outros conteúdos incluídos em Nosso Aplicativo (incluindo todo o material voltado para o usuário e todo o material subjacente, como código, software e bancos de dados) e os direitos autorais e outros direitos de propriedade intelectual nesse Conteúdo, a menos que especificamente denominados de outra forma, pertencem ou foram licenciados por Nós. Todo o conteúdo é protegido por leis e tratados de propriedade intelectual internacionais e do Reino Unido aplicáveis.

9.4 — Ao aceitar estes Termos e Condições, você se compromete a:

9.4.1 — Não copiar, baixar ou tentar adquirir qualquer parte de Nosso Aplicativo;

9.4.2 — Não desmontar, descompilar ou de outra forma, fazer engenharia reversa em Nosso Aplicativo;

9.4.3 — Não permitir ou facilitar qualquer uso de Nosso Aplicativo que constitua uma violação destes Termos e Condições; e

9.4.5 — Não incorporar ou distribuir Nosso Aplicativo em qualquer site, servidor FTP ou similar.

10. Links para o Nosso Aplicativo

10.1 — Você pode fazer a vinculação para o Nosso Aplicativo que está hospedado, desde que:

10.1.1 — Você o faça de forma justa e legal;

10.1.2 — Você não faça de uma forma que sugira qualquer forma de associação, endosso ou aprovação da Nossa parte, onde não haja;

10.1.3 — Você não use nenhum de Nossos logotipos ou marcas comerciais (ou quaisquer outros exibidos em Nosso Aplicativo) sem Nossa permissão expressa por escrito;

10.1.4 — Você não o faça de uma forma que seja calculada para prejudicar a Nossa reputação ou para tirar vantagem injusta dela.

10.2 — Você não pode vincular a nenhuma página que não seja a página inicial de Nosso Aplicativo (https://www.sleepiest.com), a menos que utilize as funcionalidades compartilhadas de Nosso Aplicativo. Fazer deep-linking para outras partes de Nosso Aplicativo requer a Nossa autorização expressa por escrito.

10.3 — Você não pode fazer vinculação ao Nosso Aplicativo a partir de qualquer outro site cujo conteúdo contenha material que:

10.3.1 — Seja sexualmente explícito;

10.3.2 — Seja obsceno, deliberadamente ofensivo, promova o ódio ou de outra forma, seja inflamatório;

10.3.3 — Promova a violência;

10.3.4 — Promova ou auxilie em qualquer forma de atividade ilegal;

10.3.5 — Promova a discriminação ou qualquer forma de difamação contra qualquer pessoa, grupo ou classe de pessoas, raça, sexo, nacionalidade, religião, nacionalidade, deficiência, orientação sexual ou idade;

10.3.6 — Tenha o objetivo ou de outra forma, possa ameaçar, assediar, incomodar, alarmar, perturbar, preocupar ou envergonhar outra pessoa;

10.3.7 — Tenha a intenção ou de outra forma, possa enganar outra pessoa;

10.3.8 — Tenha o objetivo ou de outra forma, possa violar (ou ameaçar infringir) a privacidade de outra pessoa;

10.3.9 — Personifique enganosamente qualquer pessoa ou de outra forma, deturpe a identidade ou afiliação de uma pessoa em particular de uma maneira calculada para enganar (paródias óbvias não estão incluídas nesta definição, desde que não se enquadrem em nenhuma das outras disposições desta subcláusula 10.2 ou 10.3);

10.3.10 — Implique em qualquer forma de afiliação Conosco onde não haja;

10.3.11 — Infrinja ou auxilie na violação de direitos de propriedade intelectual (incluindo, mas não limitado a, direitos autorais, marcas comerciais, patentes e direitos de banco de dados) de qualquer outra parte; ou

10.3.12 — Seja feita em violação de qualquer dever legal devido a um terceiro, incluindo, mas não limitado a, deveres contratuais e deveres de confidencialidade.

10.4 — Note que os critérios de conteúdo descritos acima na subcláusula 10.2 ou 10.3 aplicam-se apenas a conteúdos sobre os quais o proprietário e/ou operador do site em questão tem controle direto. Você não estará, portanto, em violação destes Termos e Condições se, por exemplo, outros usuários de um site no qual você estabelecer um link para o Nosso Aplicativo publicar conteúdo, como comentários que violem os critérios acima.

11. Links para outros conteúdos

11.1 — Podemos fornecer links para outros conteúdos, tais como sites, aplicativos da Web e aplicativos para download. A menos que expressamente declarado, esse conteúdo não está sob Nosso controle. Nós não assumimos ou aceitamos responsabilidade ou obrigação por tal conteúdo de terceiros. O fornecimento de um link da Nossa parte serve apenas para referência e não implica em qualquer endosso do conteúdo vinculado ou daqueles que estão no controle dele.

12. Conteúdo do Usuário

12.1 — Você concorda que será o único responsável por todo e qualquer Conteúdo do Usuário que você criar ou carregar usando o Nosso Aplicativo Especificamente, você concorda, declara e garante que tem o direito de criar ou carregar o Conteúdo do Usuário e o direito de usar todos os materiais dos quais ele é composto, e que ele não violará qualquer aspecto de nossa Política de Uso Aceitável, detalhada na Cláusula 14.

12.2 — Você concorda que será responsável perante Nós e, na extensão máxima permitida por lei, nos indenizará por qualquer violação das garantias dadas por você sob a subcláusula 12.1. Você será responsável por qualquer perda ou dano sofrido por Nós como resultado de tal violação.

12.3 — Você (ou seus licenciadores, conforme apropriado) detém a propriedade do seu Conteúdo do Usuário e todos os direitos de propriedade intelectual nele existentes. Ao criar ou carregar o Conteúdo do Usuário, você concede a Nós uma licença incondicional, não exclusiva, totalmente transferível, livre de royalties, perpétua; uma licença mundial para usar, armazenar, arquivar, sindicar, publicar, transmitir, adaptar, editar, reproduzir, distribuir, preparar trabalhos derivados, exibir, executar e sublicenciar o seu Conteúdo do Usuário para fins de operação e promoção do Nosso Aplicativo.

12.4 — Se desejar remover o Conteúdo do Usuário, poderá fazê-lo enviando um e-mail para support@sleepiest.com. A remoção do Conteúdo do Usuário também revoga a licença que foi concedida a Nós para usar esse Conteúdo do Usuário sob a subcláusula 12.3. Você reconhece, no entanto, que o armazenamento em cache ou as referências ao seu Conteúdo do Usuário podem não ficar imediatamente indisponíveis (ou podem não ficar indisponíveis de forma alguma nos casos em que estejam fora do Nosso controle razoável).

12.5 — Podemos rejeitar, reclassificar ou remover qualquer Conteúdo do Usuário criado ou carregado usando Nosso Aplicativo, nos casos em que esse Conteúdo do Usuário, em Nossa opinião exclusiva, viole Nossa Política de Uso Aceitável ou se Nós recebermos uma reclamação de terceiros e determinarmos que o Conteúdo do Usuário em questão deve ser removido como resultado.

13. Direitos de Propriedade Intelectual e Conteúdo do Usuário

13.1 — Todo o Conteúdo do Usuário e os direitos de propriedade intelectual nele contidos, a menos que especificamente identificados de outra forma, pertencem ou foram licenciados pelo Usuário relevante. Todo o Conteúdo do Usuário é protegido por leis e tratados de propriedade intelectual internacionais e do Reino Unido aplicáveis.

13.2 — Os Usuários não podem copiar, distribuir, executar publicamente, exibir publicamente, reproduzir ou criar trabalhos derivados baseados no Conteúdo do Usuário de outro Usuário sem antes obter o consentimento expresso do Usuário a quem pertence o Conteúdo do Usuário em questão.

13.3 — Tomamos medidas técnicas para limitar e/ou restringir a capacidade dos Usuários de copiar ilegalmente o Conteúdo do Usuário criado usando Nosso Aplicativo. Apesar de tais medidas, Nós não fazemos qualquer declaração ou garantia de que o seu Conteúdo do Usuário não será copiado ilegalmente sem a sua permissão.

14. Política de Uso Aceitável

14.1 — Você só pode usar o Nosso Aplicativo de uma maneira que seja legal e que esteja em conformidade com as disposições desta Cláusula 14. Especificamente:

14.1.1 — Você deve garantir que cumprirá integralmente todas e quaisquer leis e/ou regulamentos locais, nacionais e internacionais aplicáveis;

14.1.2 — Você não deve usar nosso Aplicativo de nenhuma forma, ou para qualquer finalidade, que seja ilegal ou fraudulenta;

14.1.3 — Você não deve usar Nosso Aplicativo para enviar, carregar ou, de qualquer outra forma, transmitir dados que contenham qualquer forma de vírus ou outro malware ou qualquer outro código desenvolvido para afetar adversamente o hardware, o software do computador ou quaisquer dados de qualquer tipo; e

14.1.4 — Você não deve usar o Nosso Aplicativo de nenhuma forma ou para qualquer finalidade que seja destinada a prejudicar qualquer pessoa ou pessoas de qualquer maneira.

14.2 Os seguintes tipos de Conteúdo do Usuário não são permitidos em Nosso Aplicativo, e você não deve criar, enviar, comunicar ou fazer qualquer coisa que:

14.2.1 — seja sexualmente explícito

14.2.2 — seja obsceno, deliberadamente ofensivo, promova o ódio ou de outra forma, seja inflamatório;

14.2.3 — promova a violência;

14.2.4 — promova ou auxilie em qualquer forma de atividade ilegal;

14.2.5 — promova a discriminação ou qualquer forma de difamação contra qualquer pessoa, grupo ou classe de pessoas, raça, sexo, nacionalidade, religião, nacionalidade, deficiência, orientação sexual ou idade;

14.2.6 — tenha o objetivo ou, de outra forma, possa ameaçar, assediar, incomodar, alarmar, perturbar, preocupar ou envergonhar outra pessoa;

14.2.7 — tenha a intenção ou de outra forma, possa enganar;

14.2.8 — tenha o objetivo ou de outra forma, possa violar (ou ameaçar infringir) a privacidade de outra pessoa;

14.2.9 — personifique enganosamente qualquer pessoa ou de outra forma, deturpe sua identidade ou afiliação de uma maneira calculada para enganar (paródias óbvias não estão incluídas nesta definição, desde que não se enquadrem em nenhuma das outras disposições desta subcláusula 14.2);

14.2.10 — implique em qualquer forma de afiliação Conosco onde não haja;

14.2.11 — infrinja ou auxilie na violação de direitos de propriedade intelectual (incluindo, mas não limitado a, direitos autorais, marcas comerciais, patentes e direitos de banco de dados) de qualquer outra parte ou

14.2.12 — seja feita em violação de qualquer dever legal devido a um terceiro, incluindo, mas não limitado a, deveres contratuais e deveres de confidencialidade.

14.3 — Reservamo-nos o direito de suspender ou encerrar sua Conta e/ou seu acesso ao Nosso Aplicativo se você violar materialmente as disposições desta Cláusula 14 ou de qualquer outra disposição destes termos e condições. Especificamente, podemos tomar uma ou mais das seguintes ações:

14.3.1 — Suspender, temporária ou permanentemente sua Conta e/ou seu direito de acessar o Nosso Aplicativo (para mais detalhes sobre tal cancelamento, consulte a subcláusula 8.9);

14.3.2 — Remover qualquer Conteúdo do Usuário que viole esta Política de Uso Aceitável;

14.3.3 — Emitir um aviso por escrito a você;

14.3.4 — Tomar medidas judiciais contra você para reembolso de todos e quaisquer custos relevantes com base em indenização resultante de sua violação;

14.3.5 — Tomar medidas legais adicionais contra você, conforme apropriado;

14.3.6 — Divulgar essas informações às autoridades policiais, conforme necessário ou como considerarmos razoavelmente necessário e/ou

14.3.7 — Quaisquer outras ações que Nós considerarmos razoavelmente apropriadas (e legais).

14.4 — Excluímos, por meio deste documento, toda e qualquer responsabilidade decorrente de quaisquer ações (incluindo, mas não limitado a, as estabelecidas acima) que Nós possamos tomar em resposta a violações destes Termos e Condições.

15. Publicidade

15.1 — Podemos apresentar publicidade no Nosso Aplicativo, e Nós nos reservamos o direito de exibir publicidade na mesma página que qualquer Conteúdo do Usuário.

15.2 — Você concorda que não tentará remover ou ocultar qualquer publicidade usando HTML/CSS/Bloqueadores de anúncio ou por qualquer outro método.

15.3 — Não somos responsáveis pelo conteúdo de qualquer publicidade no Nosso Aplicativo. Cada anunciante é responsável pelo conteúdo de seu próprio material publicitário. Nós não seremos responsáveis por qualquer publicidade em Nosso Aplicativo incluindo, mas não limitado a, quaisquer erros, imprecisões ou omissões.

16. Problemas com o Nosso Aplicativo e direitos legais dos consumidores

16.1 — Se você tiver alguma dúvida ou reclamação sobre Nosso Aplicativo, envie um e-mail para support@sleepiest.com.

16.2— Se você é um consumidor, tem certos direitos legais sob a Lei de Direitos do Consumidor de 2015 que podem ser aplicáveis ao Nosso Aplicativo:

16.2.1 — Qualquer conteúdo digital fornecido por Nós deve ser conforme descrito, adequado para o propósito e de qualidade satisfatória. Se o conteúdo digital estiver com erros, você poderá ter direito a uma reparação ou substituição. Se uma falha não puder ser reparada ou não tiver sido reparada dentro de um prazo razoável e sem inconvenientes significativos para você, você pode ter direito a um reembolso total ou parcial. Se, como resultado da Nossa falha em exercer o cuidado e a habilidade razoáveis, qualquer conteúdo digital do qual o Nosso Aplicativo é composto (que não seja Conteúdo do Usuário) danificar o seu dispositivo ou outro conteúdo digital que lhe pertence, você pode ter direito a uma reparação ou compensação.

16.2.2 — Todos os serviços que Nós oferecemos devem ser fornecidos com cuidado e habilidade razoáveis e em conformidade com as informações fornecidas por Nós. Se não o fizermos, você poderá ter o direito de exigir que Nós repitamos ou resolvamos o problema ou, se não pudermos fornecer tal solução, um reembolso total ou parcial.

16.2.3 — Para mais detalhes sobre os seus direitos e recursos enquanto consumidor, entre em contato com sua Secretaria de Assistência Social ou o Departamento de Normas Comerciais local.

17. Isenções de responsabilidade

17.1 — Nenhuma parte de Nosso Aplicativo ou qualquer documentação que o acompanhe (quer seja fornecida em formato eletrônico ou de outra forma) constitui um conselho sobre o que você deve confiar, e é fornecida apenas para fins de informação geral. Deve-se sempre procurar aconselhamento profissional ou especializado antes de tomar qualquer ação relacionada com o auxílio ao sono.

17.2 — De acordo com seus direitos legais, se você é um consumidor (conforme resumido acima na Cláusula 16), na medida em que for permitido por lei, Nós não fazemos nenhuma declaração ou garantia de que o Nosso Aplicativo atenderá às suas necessidades, que será adequado para uma finalidade específica, que não infringirá os direitos de terceiros, que será compatível com todo software e hardware ou que será seguro.

17.3 — Fazemos esforços razoáveis para garantir que o conteúdo contido em Nosso Aplicativo esteja completo, preciso e atualizado. No entanto, não fazemos declarações ou garantias (expressas ou implícitas) de que Nosso Aplicativo (e o conteúdo nele contido) é completo, preciso ou atualizado.

17.4 — Não somos responsáveis pelo conteúdo ou pela exatidão, nem por quaisquer opiniões, visualizações ou valores expressos em qualquer Conteúdo do Usuário criado ou carregado usando o Nosso Aplicativo. Quaisquer opiniões, pontos de vista ou valores são do Usuário relevante e de modo algum refletem nossas opiniões, ideias ou valores.

18. Nossa responsabilidade

18.1 — Se você é um consumidor, Nós seremos responsáveis perante você por qualquer perda ou dano previsível que seja causado por Nós como resultado de Nossa violação destes Termos e Condições ou de Nossa falha em exercer o cuidado e a habilidade razoáveis. A perda ou dano é previsível se for óbvio que vai ocorrer ou foi contemplado por você e por Nós quando o Contrato entre nós foi firmado.

18.2 — Se você é uma empresa, na extensão máxima permitida por lei, Nós não aceitamos responsabilidade alguma por qualquer perda previsível no contrato, ato ilícito (incluindo negligência), por violação do dever legal ou de outra forma decorrente ou relacionada com o uso (ou a incapacidade de usar) Nosso Aplicativo ou o uso ou dependência de qualquer Conteúdo (seja esse Conteúdo fornecido por Nós ou o Conteúdo do Usuário) incluído em Nosso Aplicativo

18.3 — Na extensão máxima permitida por lei, Nós não aceitamos qualquer responsabilidade para com os consumidores ou empresas por perdas ou danos que não sejam previsíveis.

18.4 — Na extensão máxima permitida por lei, Nós excluímos todas as representações e garantias (expressas ou implícitas) que possam ser aplicadas ao Nosso Aplicativo ou a qualquer Conteúdo (inclusive o Conteúdo do Usuário) incluído em Nosso Aplicativo

18.5 — Se você é uma empresa, Nós não aceitamos qualquer responsabilidade por perda de lucros, vendas, negócios ou receita; perda de oportunidade comercial, boa fé ou reputação; perda de economias antecipadas; interrupção de negócios ou por qualquer perda ou dano indireto ou consequente.

18.6 — Nós exercemos todas as habilidades e cuidados razoáveis para garantir que Nosso Aplicativo esteja livre de vírus e outros malwares. De acordo com a subcláusula 16.2.1, Nós não aceitamos responsabilidade alguma por qualquer perda ou dano resultante de um vírus ou outro malware, um ataque distribuído de negação de serviço ou outro material prejudicial que possa afetar negativamente o seu hardware, software, dados ou outro material que ocorra como resultado do seu uso de Nosso Aplicativo (incluindo o download de qualquer conteúdo a partir dele — inclusive Conteúdo do Usuário) ou qualquer outro site ou serviço para o qual possamos fornecer um link.

18.7 — Não assumimos nem aceitamos responsabilidade ou obrigação decorrente de qualquer interrupção ou indisponibilidade de Nosso Aplicativo resultante de causas externas, incluindo, mas não limitado a, falha de equipamento ISP, falha de equipamento de hospedagem, falha de rede de comunicação, eventos naturais, atos de guerra ou restrições legais e censura.

18.8 — Nada nestes Termos e Condições exclui ou restringe a Nossa responsabilidade em qualquer situação em que seja ilegal fazê-lo, incluindo fraude ou representação fraudulenta, por morte ou danos pessoais resultantes de negligência ou de quaisquer outras formas de responsabilidade que não possam ser excluídas ou restringidas por lei. Para obter a informação completa sobre os direitos legais dos consumidores aplicáveis, incluindo os relacionados com conteúdo digital, entre em contato com a Secretaria de Assistência Social ou o Departamento de Normas Comerciais local.

19. Vírus, malware e segurança

19.1 — Exercemos todos os cuidados e as habilidades razoáveis para garantir que o Nosso Aplicativo é seguro e livre de vírus e outros malwares, incluindo, mas limitado a, a verificação de todo e qualquer Conteúdo do Usuário contra vírus e malware à medida que ele é carregado. No entanto, não garantimos que Nosso Aplicativo é seguro ou livre de vírus ou outro malware e não aceitamos qualquer responsabilidade em relação a isso, conforme descrito na subcláusula 18.6.

19.2 — Você é responsável por proteger seu hardware, software, dados e outros materiais contra vírus, malware e outros riscos de segurança na Internet.

19.3 — Você não deve introduzir de forma deliberada vírus ou outro malware ou qualquer outro material malicioso ou tecnologicamente prejudicial, em ou por meio de Nosso Aplicativo

19.4 — Você não deve tentar obter acesso não autorizado a qualquer parte de Nosso Aplicativo, ao servidor no qual o Nosso Aplicativo está armazenado ou a qualquer outro servidor, computador ou banco de dados conetado ao Nosso Aplicativo.

19.5 — Você não deve anexar Nosso Aplicativo mediante um ataque de negação de serviço, um ataque de negação de serviço distribuído ou por qualquer outro meio.

19.6 — Ao violar as disposições das subcláusulas 19.3 a 19.5, você pode estar cometendo uma infração penal sob a Lei de Uso Inapropriado de Computadores de 1990. Todas e quaisquer violações serão comunicadas às autoridades responsáveis pela aplicação da lei, e Nós cooperaremos plenamente com essas autoridades, divulgando a sua identidade a elas. Seu direito de usar Nosso Aplicativo cessará imediatamente em caso de tal violação e, quando aplicável, sua Conta será suspensa e/ou excluída.

20. Privacidade e Cookies

20.1 — O uso de Nosso Aplicativo também é regido pela nossa Política de Privacidade e Cookies, disponível aqui. Essa política está incorporada a estes Termos e Condições por essa referência.

21. Proteção de Dados

21.1 — Todas as informações pessoais que Nós podemos coletar (incluindo, mas não limitado a, seu nome e detalhes de contato) serão coletadas, usadas e mantidas de acordo com as disposições da Lei de Proteção de Dados de 1998 e seus direitos e Nossas obrigações sob essa Lei.

21.2 — Podemos usar suas informações pessoais para:

21.2.1 — Responder a quaisquer comunicações que você enviar para Nós;

21.2.2 — Enviar avisos importantes, conforme detalhado na Cláusula 22;

22. Comunicações enviadas por Nós

22.1 — Se você tiver uma Conta, podemos, de tempos em tempos, enviar avisos importantes por e-mail. Tais avisos podem estar relacionados a questões, incluindo, mas não limitado a, alterações a estes Termos e Condições, alterações em Nosso Aplicativo e alterações à sua Conta.

22.2 — Nós nunca lhe enviaremos e-mails de marketing de qualquer tipo sem o seu consentimento expresso. Se você der tal consentimento, pode optar rejeitar a qualquer momento. Todo e qualquer e-mail de marketing enviado por Nós inclui um link de cancelamento de inscrição. Se, a qualquer momento, você optar por não receber Nossos e-mails, pode levar até 7 dias úteis para que possamos atender ao seu pedido. Durante esse período, você pode continuar recebendo Nossos e-mails.

22.3 — Para perguntas ou reclamações sobre comunicações por e-mail de Nossa parte (incluindo, mas não limitado a, e-mails de marketing), entre em contato Conosco pelo e-mail support@sleepiest.com.

23. Outros termos importantes

23.1 — Podemos transferir (atribuir) as Nossas obrigações e direitos sob estes Termos e Condições (e sob o Contrato, conforme aplicável) a terceiros (isso pode acontecer, por exemplo, se vendermos o Nossa empresa). Se isso ocorrer, você será informado por Nós por escrito. Seus direitos sob estes Termos e Condições não serão afetados e Nossas obrigações sob estes Termos e Condições serão transferidas para o terceiro que permanecerá vinculado a eles.

23.2 — Você não pode transferir (atribuir) suas obrigações e direitos sob estes Termos e Condições (e sob o Contrato, conforme aplicável) sem a Nossa autorização expressa por escrito.

23.3 — O Contrato foi estabelecido entre você e Nós. Ele não se destina a beneficiar qualquer outra pessoa ou terceiro de qualquer forma e nenhuma pessoa ou parte terá o direito de fazer cumprir qualquer disposição destes Termos e Condições.

23.4 — Se alguma das disposições destes Termos e Condições for considerada ilegal, inválida ou de outra forma inexequível por qualquer tribunal ou outra autoridade, essa disposição será considerada separadamente do restante destes Termos e Condições. O restante destes Termos e Condições será válido e aplicável.

23.5 — Nenhuma falha ou atraso da Nossa parte no exercício de qualquer um dos Nossos direitos sob estes Termos e Condições significa que renunciamos a esse direito e nenhuma renúncia de Nossa parte de uma violação de qualquer disposição destes Termos e Condições significa que renunciaremos a qualquer violação subsequente da mesma ou de qualquer outra disposição.

24. Alterações a estes Termos e Condições

24.1 — Podemos alterar estes Termos e Condições a qualquer momento. Qualquer mudança desse tipo se tornará obrigatória em seu primeiro uso de Nosso Aplicativo após as alterações terem sido implementadas. Por isso, é aconselhável verificar esta página de tempos em tempos.

24.2 — No caso de qualquer conflito entre a versão atual destes Termos e Condições e qualquer versão anterior, as disposições atuais e em vigor prevalecerão, a menos que expressamente indicado em contrário.

25. Entre em contato Conosco

25.1 — Para entrar em contato Conosco, envie um e-mail para support@sleepiest.com.

26. Legislação e jurisdição

26.1 — Estes Termos e Condições, o Contrato e a relação entre você e Nós (contratual ou não) são regidos e interpretados de acordo com a lei da Inglaterra e do País de Gales.

26.2 — Se você é um consumidor, você se beneficiará de quaisquer disposições obrigatórias da lei em seu país de residência. Nada na subcláusula 26.1 acima elimina ou reduz seus direitos como consumidor de confiar nessas provisões.

26.3 — Se você é um consumidor, qualquer disputa, controvérsia, procedimentos ou reivindicação entre você e Nós relacionados a estes Termos e Condições, o Contrato, ou a relação entre você e Nós (contratual ou de outra forma) está sujeita à jurisdição dos tribunais da Inglaterra, País de Gales, Escócia ou Irlanda do Norte, conforme determinado pela sua residência.

26.4 — Se você é uma empresa, quaisquer disputas relativas a estes Termos e Condições, a relação entre você e Nós ou quaisquer questões dele decorrentes ou associadas (sejam contratuais ou de outra forma) estarão sujeitas à jurisdição exclusiva dos tribunais da Inglaterra e do País de Gales.