Política de privacidade

Introdução

Esta política estabelece a base na qual quaisquer dados pessoais que coletamos de você ou que você nos fornece serão processados ​​por nós. Por favor, leia atentamente o seguinte para entender nossas visões e práticas em relação às suas informações confidenciais e como lidaremos com elas. Para fins da Lei de Proteção de Dados e do GDPR, as informações confidenciais incluem o que é definido como seus "dados pessoais".

Ao usar o Sleepiest ("Nosso aplicativo"), você aceita e concorda com as práticas descritas nesta Política de Privacidade.

Nesta Política de Privacidade, procuramos seguir a letra e o espírito das diretrizes estabelecidas pelo Gabinete do Comissário de Informação do Reino Unido no documento "Notas de Privacidade - Código de Conduta".

Quem Somos Nós

Mais formalmente, somos a Happiest Limited. Somos uma empresa registrada na Inglaterra e no País de Gales com o número de empresa 09709710 e nossa sede fica em 50 Bishopton Road, Middlesbrough, Inglaterra, TS4 2RS.

Para os fins da Lei de Proteção de Dados de 1998 (a "DPA") e de acordo com os próximos Regulamentos Gerais de Proteção de Dados da União Europeia (o "GDPR") a Happiest Limited é a Controladora de Dados. 

Nosso Diretor de Proteção de Dados "DPO") é Adam Green e você pode contatá-lo pelo e-mail adam@sleepest.com.

Se você tiver alguma dúvida sobre a forma como usamos suas informações ou qualquer dúvida sobre esta Política de Privacidade, entre em contato conosco.  Podemos ser contatados por e-mail em talk@happiest.net ou você pode escrever para nós no endereço acima.

O que fazemos com suas informações

Usaremos suas informações para:

1 - Entregar nossos serviços para você;

2 - Permitir que você acesse nosso aplicativo e ajudá-lo a usar nossos serviços para acessar ou fornecer conteúdo por meio da plataforma Sleepiest.

3 - Melhorar continuamente nosso serviço, juntamente com nosso Aplicativo e experiência do usuário.

Compilamos estatísticas sobre tendências de usuários em Nosso Aplicativo, que são usadas por organizações terceirizadas para entender como os usuários interagem com empresas, marcas e uns com os outros on-line e para aconselhar sobre essas coisas. Essas estatísticas são extraídas de um conjunto de dados que não contém nenhuma informação a partir da qual você possa ser identificado.

Informações que coletamos de você

Coletaremos e processaremos as seguintes informações sobre você:

Informações que você nos fornece - são informações sobre você que você nos fornece preenchendo formulários em nosso aplicativo ou entrando em contato conosco por telefone, e-mail ou de outra forma. Inclui as informações que você fornecer se você assinar nosso serviço por meio de Nosso Aplicativo.  Solicitaremos de você apenas os dados mínimos necessários para você usar nosso serviço.  As informações que você nos fornecer incluirão, no mínimo, seu nome e endereço de e-mail.

Informações que coletamos sobre você  Sempre que você visita nosso aplicativo, coletamos automaticamente as seguintes informações:

Informações técnicas - incluindo o endereço do protocolo de Internet (IP) usado para conectar seu computador ou telefone à Internet, suas informações de login, tipo e versão do navegador, configuração de fuso horário, tipos e versões de plug-in do navegador, sistema operacional, ID do anunciante e plataforma;

Informações sobre sua visita - isso inclui as páginas que você visita e o conteúdo em que você clica em nosso aplicativo, tempos de resposta da página, erros de download, duração das visitas a determinada página e informações de interação da página (como rolar, clicar e passar o mouse).

Onde guardamos e o que fazemos com suas informações

As informações e o conteúdo mantidos em nosso sistema são implantados geograficamente para maximizar a experiência do usuário. Todas as informações que possam identificar indivíduos na União Europeia são armazenadas exclusivamente na União Europeia.  Nunca compartilharemos suas informações de usuário com terceiros para fins promocionais.

Retemos nossos dados no Google App Engine que é contratado por nós para a prestação de serviços técnicos. Somos sempre responsáveis ​​pela segurança de suas informações, mas se você quiser saber mais sobre como interagimos com o Google, consulte a Política de Privacidade, entre outras políticas, aqui .

O que fazemos para garantir a segurança das suas informações pessoais

Levamos a segurança de seus dados pessoais muito a sério. Nossa abordagem à segurança da informação está em constante evolução e é continuamente revisada.

Adotamos as práticas recomendadas do setor, tanto do ponto de vista tecnológico quanto do processo de negócios, para tornar a segurança dos seus dados uma parte essencial da forma como fazemos negócios.

Temos políticas e práticas que garantem não apenas nossa conformidade com a DPA, mas também com o GDPR, incluindo treinamento e procedimentos adequados para qualquer equipe que lide ou tenha acesso a informações confidenciais.

Seus direitos em relação às suas informações pessoais

Podemos entrar em contato com você por e-mail com atualizações sobre os serviços que oferecemos ou quaisquer alterações que fizemos em Nosso Aplicativo.

Você pode desativar a qualquer momento desativando a ativação por e-mail nas "Configurações da Conta" do Nosso Aplicativo.

Nosso Aplicativo pode, de tempos em tempos, conter links de e para os sites de nossas redes de parceiros, anunciantes e afiliados (incluindo, mas não limitado a, sites nos quais nosso serviço pode ser anunciado). Se você seguir um link para qualquer um desses sites, observe que esses sites e quaisquer serviços que possam ser acessados ​​por meio deles têm suas próprias políticas de privacidade e que não somos responsáveis ​​por essas políticas ou por quaisquer dados pessoais que possam ser coletados através desses sites ou serviços, como dados de contato e localização. Verifique estas políticas antes de enviar dados pessoais para esses sites ou usar esses serviços.

Acesso às Informações

Você tem o direito de saber quais informações mantemos sobre você. Você pode exercer esse direito entrando em contato conosco e enviaremos qualquer solicitação de informações em um formulário eletrônico adequado dentro de 20 dias úteis.  Entre em contato conosco em support@sleepest.com.

Você também tem o direito de "ser esquecido" e de ter suas informações excluídas permanentemente de nossos sistemas.  Isso pode ser feito automaticamente usando a funcionalidade "Excluir Conta" dentro do nosso aplicativo em "Configurações da Conta", que removerá de forma permanente e irrecuperável todos os nossos dados dos nossos sistemas.

Não haverá cobrança pelo acesso eletrônico às suas informações ou pelo seu direito de ser esquecido em nossos sistemas.

Alterações nesta Política de Privacidade

Quaisquer alterações que possamos fazer em nossa Política de Privacidade no futuro serão publicadas nesta página e, quando apropriado, notificadas a você quando você fizer login novamente em nosso aplicativo. Os novos termos podem ser exibidos na tela e você deverá lê-los e aceitá-los para continuar usando nossos serviços.

Nossa Política de Cookie

Nosso Aplicativo usa cookies para distinguir você de outros usuários do Nosso Aplicativo. Isso nos ajuda a proporcionar uma boa experiência ao usar Nosso Aplicativo e também nos permite melhorar Nosso Aplicativo.  Ao continuar usando Nosso Aplicativo, você concorda com o uso de cookies.

Um cookie é um pequeno arquivo de letras e números que armazenamos em seu navegador ou no disco rígido de seu computador ou telefone, se você concordar. Os cookies contêm informações que são transferidas para o disco rígido do seu computador ou smartphone.

Como parte de nossa abordagem geral de privacidade e transparência, esta seção descreve o que são cookies no contexto de nosso aplicativo e interfaces móveis e o que seu uso significa para você. No final, incluímos alguns links para ajudar você a pesquisar cookies e o impacto deles, além de como você pode usar seu navegador da Web para controlar a maneira como ele gerencia os cookies.

Usamos os seguintes tipos de cookies:

1 - Cookies estritamente necessários - são cookies necessários para o funcionamento do nosso aplicativo. Eles incluem, por exemplo, cookies que permitem que você faça login em áreas seguras do nosso aplicativo, use um carrinho de compras ou faça uso de serviços de faturamento eletrônico.

2 - Cookies analíticos/de desempenho - eles nos permitem reconhecer e contar o número de visitantes e ver como os visitantes se movem em nosso aplicativo quando o estão usando. Isso nos ajuda a melhorar a maneira como nosso aplicativo funciona, por exemplo, garantindo que os usuários encontrem facilmente o que procuram.

3 - Cookies de funcionalidade - são usados ​​para reconhecer você quando você retornar ao nosso aplicativo. Isso nos permite personalizar nosso conteúdo para você, cumprimentá-lo pelo nome e lembrar suas preferências (por exemplo, sua escolha de idioma ou região).

4 - Cookies de segmentação - esses cookies registre sua visita ao nosso aplicativo, as páginas que você visitou e os links que você seguiu. Usaremos essas informações para tornar nosso aplicativo e a publicidade exibida nele mais relevantes para seus interesses. Também podemos compartilhar essas informações com terceiros para esse fim, mas não conterão informações capazes de identificar você pessoalmente.

Você pode encontrar mais informações sobre os cookies individuais que usamos e as finalidades para as quais usamos abaixo:

Apple Health Kit
Nosso Aplicativo é compatível com o uso da funcionalidade Apple Health Kit. Se ativado no Sleepiest; O suporte do Health Kit permite que você registre os períodos de tempo em que esteve dormindo usando o Sleepiest. Esses dados também são usados ​​para premiar você com "conquistas" no aplicativo quando você atinge metas específicas em termos de sono (por exemplo, dormir 8 horas por noite durante 3 dias seguidos, etc.). O acesso ao Health Kit é estritamente usado apenas para o registro dos tempos de sono e a concessão de conquistas no Sleepiest. Todos os dados do Health Kit são armazenados apenas localmente (no seu telefone) e nunca são passados ​​para o nosso próprio servidor ou para terceiros. Esse recurso é estritamente opcional, e o suporte ao Health Kit precisa ser ativado explicitamente usando o botão "Health Kit" dentro do Sleepiest para acessar essa funcionalidade.

Google Analytics
Usamos o Google Analytics para entender tendências gerais sobre nosso conteúdo e fontes de tráfego; por exemplo, de onde vêm os usuários, quais páginas são mais populares, quais sites fornecem mais tráfego, como nossos esforços de marketing afetam a quantidade de visitas que recebemos.

A declaração do Google sobre privacidade pode ser encontrada aqui.

Facebook Analytics
Usamos o Facebook Analytics para entender tendências gerais sobre nosso conteúdo e fontes de tráfego; por exemplo, de onde vêm os usuários, quais páginas são mais populares, quais sites fornecem mais tráfego, como nossos esforços de marketing afetam a quantidade de visitas que recebemos.

A declaração do Facebook sobre privacidade pode ser encontrada aqui.

Braze Analytics
Usamos o Braze para análise e engajamento do usuário. Isso nos permite acionar campanhas de marketing e informativas relacionadas a novos conteúdos e status de assinatura com base em eventos de análise.

A política de privacidade do usuário do Braze pode ser encontrada aqui.

Amplitude Analytics
Usamos o Amplitude para entender tendências gerais sobre nosso conteúdo e fontes de tráfego; por exemplo, de onde vêm os usuários, quais páginas são mais populares, quais sites fornecem mais tráfego, como nossos esforços de marketing afetam a quantidade de visitas que recebemos.

A política de privacidade do usuário do Amplitude pode ser encontrada aqui.

Botão Twitter
O botão Twitter permite que nossos usuários compartilhem nossa plataforma e serviços com os seguidores com mais facilidade.

A política de privacidade do Twitter afirma que eles usam cookies "para coletar dados adicionais de uso do site e melhorar nossos serviços". Você pode ler a política na íntegra aqui.

Botão do Facebook
Usamos o botão do Facebook para permitir que você compartilhe a plataforma com seus amigos e outros usuários do Facebook.

A declaração do Facebook sobre privacidade relacionada ao recurso Connect está aqui  aqui.

Botão Instagram
Assim como os botões Twitter e Facebook, nosso botão Instagram permite que nossos usuários compartilhem nosso conteúdo com amigos e seguidores.

Uma cópia da política de privacidade pode ser encontrada aqui.

Consentimento

De acordo com os conselhos mais recentes do Gabinete do Comissário de Informação, interpretamos seu uso contínuo de nossa plataforma como consentimento para usarmos cookies para capturar dados sobre como você interage com nossos serviços e os de outros serviços que usamos.

Mais informações sobre cookies

Links que fornecem mais informações sobre cookies:

http://www.allaboutcookies.org

Entre em contato com o Comissário de Informação se houver algum problema

Se você considerar que não resolvemos seu problema, entre em contato com o Gabinete do Comissário de Informação do Reino Unido para obter assistência. Mais informações podem ser encontradas em https://ico.org.uk/for-the-public/raising-concerns/.